平安银行信用卡利息过高且催收骚扰投诉
网友保保_40eauQDu
已完结
3月份投诉过一次，给了暂时的利息调减，平安信用卡每个专员说辞都不一样，有的说逾期后等电话协商，有的说提前打电话协商，上个月逾期等政策的时候，一个女专员说没有利息减免的政策了，交了最低还款全被扣了当利息，最近又开始天天打电话骚扰，都是机器人一天几个电话催收，我现在在老家调养身体，因为高血压没法体检入职，等后半年再出去，希望消费宝能敦促银行体会持卡人的实际困难，给出一个长久有利的方案。至少从21年开始信用卡就处于爆卡状态，这么多年循环利息、滞纳金总额已超卡片额度，而银行一直没有给出合理政策给予减免和减少持卡人压力，满满的资本主义吸血鬼嘴脸，再次拜托消费宝重视此类事件，让银行及时给出方案，我也想早点摆脱负债，非常感谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
平安银行回复：敬的客户，您好。您反映的问题我行已反馈，烦请您保持手机畅通，留意电话或短信通知，谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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审核结果
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