平安银行信用卡高额利息及违约金问题
网友保保_TT睿子
已完结
本人最近在5月在平安银行app不一小申请了一笔2万元的分期还款，是手机失灵不小心点进去的，当想返回时页面已显示申请中，这两期的帐单发现有高额利息，因疫情本人已3年无工作，信用卡以卡还卡压得喘不过气，6月23日本人致电银行，因无力尝还高额利息，本人想一次性结清，但银行告知我需承担违约金，并于这两天会有专业人员联系我给方案解决。这已违反了国家相当规定。至今仍未收到银行卡的解决方案，本人诉求：剩余欠款一次性结清，减免所有利息和违约金。
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