投诉滔搏礼券/赠品问题
网友保保_dc7ae398
已完结
我在2025年6月20在滔搏被*500元 被人诱惑在滔搏平台购买礼品卡并赠送给他
投诉进度
企业完结
处理结果
正常购买礼品卡赠送他人，礼品卡的业务规则是允许赠送的，并且赠送行为是赠送人自己操作赠送的，且赠送成功后，礼品卡就成为受赠人的个人资产了；顾客可以自己申请退款，只要受赠人同意就会退款，我们没有权利去冻结的，已建议顾客如觉得遇到诈骗等情况，建议通过法律途径或报警方式处理了
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
我是未成年求求你们一定要帮我把500块钱要回来
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