青桔单车未自动锁车导致费用增加

网友保保_hNMYv7Z8 2025-06-23

处理中

我于2025年6月23日16：38骑行从校园数计楼到宿舍，总共骑行时间也就10分钟，到了宿舍，系统可以检测到我的车辆长时间没有移动，明明有自动锁车功能却不给我锁车恶意增加我的骑行时间导致我的骑行费用增多。我的诉求要求减免时长费，只支付0.4元（骑行卡抵扣一元）

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2025-06-23 22:51:22

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用户发起投诉

2025-06-23 17:23:14

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

3元

投诉编号：

99040032

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