必胜客宅急送订单配送严重超时

网友保保_FufAPQoQ 2025-06-23

审核中

我于2025年6月23日17:54在必胜客宅急送官方小程序下单3份披萨，系统显示质检完半小时仍未骑手配送，拨打门店电话告知没有多余骑手直至18:51开始配送，因延误造成同事聚餐取消，我要求退还订单费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 19:26:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 19:05:16

投诉信息

投诉问题：

服务态度差送餐超时退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

122.7元

投诉编号：

99040607

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