商家牛活动宝虚假宣传，服务与承诺不符要求退款

网友保保_hyGqi3TT 2025-06-23

审核中

我与2025年5月15日在商家岛平台购买4980元，使用一年小程序，还有专业人员陪跑，专业人员服务一店，帮定制适合店里的方案活动。购买后陪跑一次。群里就没人理你了，和直播间承诺不一样，虚假宣传。与实际不符，要求退款，

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 21:24:02

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用户发起投诉

2025-06-23 20:22:44

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4980元

投诉编号：

99041003

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