奇瑞新能源汽车质保期内故障遭自费维修

网友保保_RxtodC3o 2025-06-24

处理中

2022年10月购买奇瑞qq冰淇淋新能源汽车，在质保期内，车子出现多个故障码。到4s店，被告知需要自费维修，但是坏掉配件属于质保期内免费更换的产品。现在需要处理事情，4s店推脱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 00:42:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-24 00:03:34

投诉信息

奇瑞汽车（新能源）

投诉问题：

电路故障服务态度差维修技术差

投诉诉求：

赔偿免费维修解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

99041972

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