退款纠纷及售后服务问题投诉
网友保保_fVwZGOEt
已完结
我六点多的时候在大疆的app里面买了一个action 4。然后我七点多的时候退款，但是我退款的时候显示是未发货状态，然后退款。结果他之后就发货了，而且在这个发货的期间，我给商家发了消息。我说我申请退款，给我退款，然后他不给我退款，他给我发货了。他说他那边拦截拦截拦截，一直根本都没拦截，然后今天他已经到我的目的地地址了。根本就是用话虚言，我根本就没拦截。然后今天退款了，说让我再稍等，让我有耐心。但是我一直在跟他沟通，他根本都不拦截，他只是拿话演我，就等着我拒签。然后他本来退货就慢，退款也慢。我昨天给他们人工客服打电话，然后说我联系的是什么部门，他处理不了，给我转接一个，然后也没有人接电话。我昨天就是已经申请退款了，然后他不同意。然后他我还是在未发货的状态下，就是退的款，他不同意不同意。我昨天就是再看那个售后，就是还需要我再退一遍，就刚开始我都没看见，需要我再退。然后后来昨天半夜的时候，我发现他还要再我再让我申请一下退款，我就不理解。
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