京东爱回收恶意压价并拒提供关补贴
网友保保_hx8cl9ZX
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2025年6月15日通过京东爱回收，回收Amd ryzen 5 7500f cpu一枚，回收款600＋补贴500＝1100。但经过爱回收的质检后，回收价格为380补贴款100。 本人存在疑虑：1，对于质检结果存在怀疑。根据质检报告显示为严重使用痕迹，但是有官方显示无划痕，为正常现象。其他选项皆无差异，所以质检后存在恶意压价。 2，商品发出前商品左侧无压痕，质检后左侧出现压痕，其存在恶意损坏商品并压价的行为 3，因其恶意压价，导致未满600以旧换新券和旧机补贴的500无法如约发放。 4，对客服提出质疑，要求其提供完整验机视频，客服称无法提供。 诉求：按要求发放cpu回收款、旧换新券、旧机补贴合计1100元
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用户申请完结
申请原因
已与京东爱回收协商解决，感谢相关部门和同志，谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,改善服务,解释
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