全民钱包暴力催收及不合理收费问题
网友保保_RDEA8Ixf
处理中
本人通过全民钱包借款，实属因为网络诈*，无法按时还款，本人对于极大的催收压力已经很痛苦了。全民钱包借款平台多次恐吓，威胁本人，并于今天打电话，发短信下发假的律师函，并联系我的家人，威胁恐吓辱骂我立马处理，否则将会持续爆通讯录，导致本人已经无法正常生活。本人绝非恶意逾期，但结合本人目前的现实情况，确实无力偿还，但是本人不会失联，后续有钱会偿还，多次反馈，协商无效，本人诉求立即停止暴利催收，暂停还款。并且要求减免担保费，要求严查。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
本人诉求严查严惩，这样辱骂，恐吓，威胁等等，希望官方早点解决。
企业跟进
跟进内容
尊敬全民钱包的用户，您好，感谢您的反馈。您的问题我司已进行反馈处理，请您后续留意保持电话畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。如有疑问可及时拨打我司客服热线400-6263-288，客服热线服务时间为9:00-20:00。您的问题我们将第一时间帮您解决，感谢您的使用与反馈，祝您生活愉快！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
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用户补充投诉
补充内容
电话态度实在恶劣，故意激起情绪，辱骂不砍，诉求严查，
用户发起投诉
