退货退款遭拒，平台处理敷衍
网友保保_588bBP7k
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我在6.14号12点左右在淘宝饿了么闪购上的京东便利店盘门店买了一个婴儿腰凳 74.05元 因尺码不合适 申请退货退款 货已经退过去了 也跟快递那边沟通过 人家也是百分百送到店 也保证是签收的 但是跟商家沟通联系没反应不回应 不处理 跟平台联系沟通 平台是敷衍 不处理不解决 说是商家没收到货 这个是不可能的 因为我跟物流确认过 所以这边我要求退款74.05
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