妙映软件诱导欺诈扣款,要求退款并封禁功能

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我母亲于2025年6月23日使用手机时,遭遇“妙映”软件持续弹窗广告(含“走路天天赚”等)。该软件通过技术手段强制跳转至支付界面,恶意引导其支付宝两笔798元的扣款,收款方东居莱电子商贸(实付794.90元和795.90两笔,订单号:2025********44****598,2025********44****555)。 事实如下: 1.诱导欺诈:利用老年人不熟悉操作,设计无法关闭的弹窗强制跳转支付; 2.侵权事实:扣款全程无明确提示,严重违反《消费者权益保护法》第二十六条; 3.群体受害:网络大量同类投诉(均涉老年人),属于系统性诈*! 诉求:全额退还两笔扣款共计1596元;封禁违规支付跳转功能,防止更多人受害! (附:投诉人年事已高,故由子女代为提交。老人未获任何服务,全程不知情!)

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