苹果充值卡卡密被盗用，商家处理不力

网友保保_TVtiha57 2025-06-24

处理中

我于2025年6.20号在淘宝电商，购买苹果充值卡，但是卡密被别人盗用，并且是在我不知情的情况下，商家一直不处理，并且不尊重消费者

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 13:49:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-24 13:01:42

投诉信息

交易猫

投诉问题：

售后服务欠缺账号纠纷网络诈骗

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

999元

投诉编号：

99043981

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