淘宝商家未按承诺补发树苗

网友保保_wsR9TJIe 2025-06-24

已完结

在淘宝上买了玉兰树苗，商家说四十天不发芽可以补发，买回来四十天没发芽，商家不补发，还把商品下架，申请不了售后服务，现在商家不回消息

投诉进度

用户申请完结

2025-06-24 18:16:51

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 14:40:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-24 14:20:55

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

赔偿解释补发/发货

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99044469

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