碧云泉净水机自燃且售后拖延处理
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我于2024年9月24号在线下门店（安徽国生电器有限公司），购买了碧云泉品牌净水机：JST-RT509标准版。开票名称为T5。2025年6月14号开始出现触控屏失灵不置水等现象，拨打碧云泉售后400客服电话后。上门维修后，又出现产品自燃。从出现自燃情况后厂家一直拖着不处理。严重危害消费者人生安全。
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