阿迪达斯儿童鞋质量差且服务态度恶劣
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1. 本人于2025年5月21日在镇雄县观澜湖购买阿迪达斯品牌儿童鞋子、一件防晒服、T恤，通过微信支付方式支付800多元。 2. 购买后未立即穿着，约6月6日后开始穿着，但实际穿着仅一周（6月16日左右）即出现严重脱胶、鞋子破损等质量问题，已影响正常使用。 3. 6月17日前往门店协商时，店员以“无小票不享受三包”为由拒绝退换，且服务态度恶劣。但根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权要求经营者对商品质量问题承担退换或修理责任，且付款凭证可作为有效购买证明。 4在协商过程中，商家无任何证据情况下，向市场监管局虚假陈述诬陷本人“故意损坏鞋子”，“本人与店员认识。此行为已侵犯本人名誉权，并涉嫌违反《消费者权益保护法》第五十条（经营者不得侮辱诽谤消费者）。 2. 质量问题客观存在： 鞋子脱胶、破洞属于工艺或材料缺陷（如：粘合不牢、鞋面开裂），非人为暴力可导致。商家反复推卸责任，违反《产品质量法》第四十条。
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