拼多多购买发霉儿童牛奶，售后推诿
网友保保_4TX8wz6L
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于拼多多购买一箱认养一头牛的儿童牛奶，收到外包装完好，但是打开里面，牛奶包装的纸箱全湿透，再打开，全是发霉了。卖家不承认，还说是运输的问题，可是外包装全都没有破损，没有湿。 我要求必须按照食品安全法处理，卖家却推卸责任不履行。这可是发霉啊，而且是儿童的食品。 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
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