拼多多手机售后拖延且无法激活

网友保保_6jghbSiS

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我于 2025年5月31号在多多优选买了一部苹果16pro 付款价格为6528 手机拿到就无法激活 识别不出来SIM卡 多次尝试都不行 拿去线下苹果手机官方维修店 给出同样的结果 并且开了手机有问题的诊断书 找拼多多退货退款 不同意要求返厂维修我立刻寄过去 商家6.7号收到货 结果厂家6.18才收到货 直到现在 还没完成售后 说好的15天就可以维修好 拼多多6.7号收到货 为啥到6.18号厂家才收到货 快递也就两三天 拼多多为啥收到货之后 不是立刻返厂 一直拖拖拉拉我要求退货退款 来保护消费者的合法权益

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