未签协议扣款299.67元，要求全额退款

网友保保_2YyERMdk 2025-06-25

已完结

说是什么年卡会员，都没签过什么扣款协议的，扣了299.67元，什么专员打电话来处理刚开始说只能退200，我说不行，后面叫我考虑，又打电话过来说争取了249元退款，反正钱没退，我要全额退款的已经打041212315投诉了，有受害的不要怕，一起大市场监督管理局电话，投诉到它停业整顿

投诉进度

用户评价

2025-06-26 08:11:50

用户申请完结

2025-06-26 08:11:39

解决方式

已解决

解决方案

取消分期,退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-25 16:14:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 16:14:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-25 14:24:53

投诉信息

千山集-千山荟-莹盈互联网服务

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

99050331

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