会员权益取消后仍扣款问题

网友保保_6upeWJ3D 2025-06-26

已完结

上次和客服说了取消会员权益。第一个月扣了299拿了破耳机，今天把钱提到银行卡还扣

投诉进度

用户评价

2025-06-27 07:26:10

品牌评价

废物软件

用户申请完结

2025-06-27 07:26:00

解决方式

已解决

解决方案

取消分期,退款

用户补充投诉

2025-06-26 22:08:05

补充内容

00861-90309-11928投诉电话 95069快钱客服

用户补充投诉

2025-06-26 22:03:58

补充内容

400-017-0722

消费保投诉平台跟进

2025-06-26 21:53:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-26 21:53:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-26 21:30:20

投诉信息

千山集-千山荟-莹盈互联网服务

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

99058447

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