立创商城拒绝退货被指霸王条款
网友保保_f70ffdc4
已完结
在立创商城买物料，原本想要买卷带形式的，买成了盒装，想要退货遭到拒绝。客服以合同规定说不能无理由退货，属于是霸王条款，购买的时候也没有明显的提示不能退货。
投诉进度
企业完结
处理结果
让客户提供未拆包图片，可给客户退货退款，客户暂未回复，请客户联系*台。
解决方式
已解决
解决方案
退款
相关材料
企业跟进
跟进内容
让客户提供未拆包图片，可给客户退货退款，客户暂未回复，请客户联系*台。
相关材料
企业跟进
跟进内容
已经给客户退货退款了。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
