康宝抽油烟机质量问题且售后拒绝处理

网友保保_vFFgwM57 2025-06-25

审核中

我于2025年6月9号在淘宝买了康宝抽油烟机，但是25号才预约上门安装。拆开货物发现货物有损坏，平台就以售后服务过期为由，不予退换货！收货时没有任何人说过要开箱验货，并且明显是有质量问题！！！康宝这种服务极差！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-25 18:06:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-25 17:47:08

投诉信息

投诉问题：

售后服务不及时产品质量缺陷

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

1525元

投诉编号：

99051748

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