分转商城提现扣款问题
网友保保_GLc3k7IH
已完结
本人在使用分转商城时遇到不明扣款问题。该用户表示，在尝试提现3000元时被引导购买积分，但最终未收到款项。更令人不解的是，几个月后突然收到短信提示已被扣款269元，且未来还将继续扣款，全程没有任何提前通知。多次沟通开始说不给我退说我使用了积分兑换了蓝牙耳机，实际上我并没有收到任何东西，要求退款多次沟通说跟他们领导申请只能退一部分，我不接受。根据《消费者保护法》，这样的行为显然不合理。现希望全额退款并取消所有后续扣费服务.
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家联系解决
解决方式
已解决
解决方案
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