分转商城贷款未下扣会员费拒不退款

网友保保_JluYkzd9 2025-06-24

已完结

我于2025年5月5日申请贷款，要开通会员，贷款没下，扣了269会员费，平台拒不退款

投诉进度

用户评价

2025-06-25 19:38:18

用户申请完结

2025-06-25 19:38:01

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 19:42:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-24 19:42:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-24 17:15:23

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

269元

投诉编号：

99045744

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