分转商城乱扣费且存在虚假宣传诱导借款

网友保保_88JKnWe6 2025-06-21

已完结

人于2025年2月被引到还平台借款，有5000元提现额度，被平台引导买积分才能下款，后续款也没下！我就删除了软件，直到2025年6月21日，突然接到短信，分转商城平台扣了我2次269元！没有任何提前通知！

投诉进度

用户申请完结

2025-06-25 18:08:33

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-21 16:16:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 16:16:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-06-21 15:30:58

补充内容

追加要求全额退款并马上取消后期自动扣费目和注销账户

用户补充投诉

2025-06-21 15:27:58

补充内容

平台电联只同意后续款项取消不退回已扣款项

用户发起投诉

2025-06-21 15:24:01

投诉信息

分转商城

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

536元

投诉编号：

99028597

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