得物平台售卖非授权商品且拒绝退货退款
网友保保_s9vVqcfP
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我在2025年3月1日在得物平台购买mcm品牌包包，实付款2819元，在2025年6月份因质量问题五金配件自己掉落，平台提供维修但是非原装配件，也拒绝退货退款。我不接受，平台违反了据《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》):第二十四条:经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。我的诉求是退货退款，不接受维修。与商家协商无果，拒绝承担三包，拒绝退货退款 辅助资料:与mcm品牌方经确认，mcm品牌方在2024年已经停止授权给得物平台，得物销售未授权商品，涉及假冒。 我的诉求是退货退款
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