深圳灯火教育未履行合同退费条款
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我于2025年2月6日，向深圳灯火咨询教育集团（下文简称甲方，我为乙方）报名全托国家开放大学，支付费用6000元，并签订合同，后于2025年4月16日支付费用5500元，共11500元，合同中说甲方会通过所指定网络培训平台向乙方提供培训课程，但是从支付费用后，甲方并没有提供任何课程服务。现在我想要退费，我符合合同中退费条件的第三条:被全日制学校录取（我已被全日制专科学校录取）以及第四条:参军入伍（我目前已参军入伍），我以这两个退费条款要求甲方退款，甲方刚开始说退费需要扣除违约金，后来又改口说已开学不能退费，合同中并没有规定此项，直说退费需要扣除学习管理费，我多次和甲方提到合同中的条款，甲方不正面回复以合同为准，但是一直强调已经入学不可退，不合理也不符合我们签订的合同，没有按照合同履行，显然对方是违约方，侵犯了我的权益，因此我诉求甲方按照合同退费，我符合退费条件。
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