投诉深圳灯火教育收费问题
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我于2023年8月24日在深圳灯火文化传媒有限公司购买了专升本学历证,出现了无法报名,虚假宣传,客服不回复,不予退款,客服态度极其恶略等问题,侵害了我的财产权益,我的诉求是退款
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