游戏中遭受恶意谩骂，客服处理不作为

网友保保_cf8de8a6 2025-06-26

处理中

我于2025年6月26日在游戏中进行正常游戏操作时受到他人恶意谩骂与攻击，向客服多次反映情况游戏方坚称只是游戏行为不作处理，严重侵犯我的个人尊严与人格权。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-27 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-26 16:28:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-26 15:36:59

投诉信息

雷霆游戏-一念逍遥-问道

投诉问题：

客户服务质量问题游戏设定问题服务电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99056395

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