提现问题导致无法换绑支付宝
在雷霆官方交易平台上出售了自己的游戏账号，申请提现的时候因旧支付宝不用了，需要换绑，提示有金额未提现，无法修改，找客服多次未果，一周了至今不联系不给答复
投诉问题
服务态度差、交易问题、退款纠纷
处理中
雷霆游戏诱导充值并封号引争议
雷霆游戏旗下问道手游诱导充值，充值返利，充值抽奖，本月充值7个游戏账号分别充值1036元共7252元人民币，游戏官方以我多开游戏账号为由封我全部游戏账号共7个账号，用户协议中未明确指出具体开多少个游戏账号算是多开，这是霸王条款没有任何具体说明具体数字规定每个人最多可以开多少个游戏账号，这是欺诈消费者，侵犯个人所有权，这其中2个游戏充值后没有任何游戏内消费行为，没有兑换游戏内虚拟物品，其他5个账号仅消费了大约百分之20的虚拟物品，现要求官方解封账号或者退还未在游戏内消费的充值金额。
投诉问题
充值问题、帐号被封、霸王条款
处理中
雷霆游戏诱导充值并封号引纠纷
雷霆游戏旗下问道手游诱导充值，充值返利，充值抽奖，本月充值7个游戏账号分别充值1036元共7252元人民币，游戏官方以我多开游戏账号为由封我全部游戏账号共7个账号，用户协议中未明确指出具体开多少个游戏账号算是多开，这是霸王条款没有任何具体说明具体数字规定每个人最多可以开多少个游戏账号，这是欺诈消费者，侵犯个人所有权，这其中2个游戏充值后没有任何游戏内消费行为，没有兑换游戏内虚拟物品，其他5个账号仅消费了大约百分之20的虚拟物品，现要求官方解封账号或者退还未在游戏内消费的充值金额。
投诉问题
充值问题、霸王条款、账号纠纷
已完结
游戏中遭受恶意谩骂，客服处理不作为
我于2025年6月26日在游戏中进行正常游戏操作时受到他人恶意谩骂与攻击，向客服多次反映情况游戏方坚称只是游戏行为不作处理，严重侵犯我的个人尊严与人格权。
投诉问题
客户服务质量问题、游戏设定问题、服务电话接通难
处理中
投诉雷霆游戏-一念逍遥-问道游戏设定问题
我要投诉，我在玩问道这款游戏，充值了一百多，无缘无故给我封号了
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、账号纠纷
处理中
问道游戏充值后账号被无故封禁
我要投诉，我在玩问道这款游戏，充值了一百多，无缘无故给我封号了
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、账号纠纷
处理中
雷霆游戏一念逍遥充值诱导及外挂问题要求退款
本人于6月初至今游戏内充值将就10万元，该公司抖音商城上线充值礼包，充值越多越增加抽奖次数，诱导充值消费，另外游戏内外挂巨多，各种抢怪，各种科技，严重影响正常玩家体验，先申请清号退款处理！
投诉问题
游戏设定问题、虚假宣传、退款纠纷
处理中
问道手游账号被永久封禁要求退款
玩了三个月充值10万元道心2了，3月31日被永久封号 要求问道手游退款，谁给你们的权利把我的私人财产永久封禁，，你们吃我的喝我的最后封我号？必须退款，
投诉问题
服务态度差、账号纠纷、退款纠纷
已完结
未成年人大额充值游戏拒绝退款
我弟弟于2025年3月份至5月份在这款游戏上共充值49笔600多元，用的是我母亲的实名，是一名住校学生，平台不同意申请未成年退款，因为她们说有半夜上线，上学期间上线等问题.我觉得这种更能证明是未成年玩的游戏进行充值，他用的是44岁我母亲的实名，一个44岁农村妇女请问有几个会玩这款游戏呢？使用智能手机都不利落呢！一个未成年有自制力吗？偷偷玩手机现象并不罕见。学生可能会在夜间趁老师查寝后，躲在被窝里避开管理使用手机。而且住校生活学习压力大，课余时间有限，孩子或许只是想在半夜短暂放松。不能仅依据半夜上线，就简单判定账号使用者不是未成年人，在看游戏付款账号名字都是未成年，请问哪一个成年人不用自己的名字进行呢
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、未成年人充值
已完结
问道手游无故封号充值会员无法正常玩
我在玩问道手游第三天就无故封号，前面还充了会员呢，正常玩又没有开外挂
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、帐号被封
已完结
