鹿优选违规收取高额会员费,投诉宝付网络快捷支付-北京明策智数科技有限公司
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本人于2025.04.26在鹿优选借款19500,除开每个月还款1958.52元外还额外收取了我2099元会员费,问客服说是我消费扣的款,可是明明我没有享受到任何权益,属于变相收取利息行为,已经严重超出了国家规定的利息范围之外,现鹿优选客服只同意退款500元安慰金,要求全额退款,不把老百姓的钱当血汗钱,2099是鹿优选会员费,请不要改动我的投诉对象
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