山西一课教育诱导消费且拒绝退款
网友保保_YoELPDEz
本人在2023年5月5日在微信上加到山西一课教育徐老师，其打着无忧班售后无忧的旗号，诱导本人报名在山西一课教育咨询有限公司上购买《无忧班·管理/技术岗·医学类》套餐咨询服务，共计花费8210元，提及课程2年考试2次后未通过考试者退还百分之七十费用，于十个工作日到账，以微信二维码的方式发生网页链接要求本人直接签字即可，合同于2023年6月24日签订。 （在2023年5月5日诱导本人参加他们的优惠名额活动，在2023年6月12日本人明确说过不报名后，未经过本人同意，以无法退还定金为由强行让本人参加学习，在2023年6月23日付完剩下7700元参加学习后，该校老师态度消极，对方机构存在欺*、诱导消费的行为，现2年时间已到，没有考上军队文职，选择退还百分之七十金额，但机构以公司财务危机拒绝返还百分之七十，只答应退还百分之十并要求签订协议书，本人拒绝，因此投诉。） 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。 对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务。 现对方拒绝退款合同里面未考上退还的百分之七十，否认服务的失败和对我造成的危害。 基于此，本人诉求是退赔费用，申请将费用退还！！退款款项共计5747元。 另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项8210元并对其进行处罚！！
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