新贵考研虚假宣传及退款纠纷
网友保保_d1faae26
之前在抖音上刷视频，看到这个新贵考研的那个广告，非全日制考研究生的广告。然后我加了之后，然后那边声称是只要配合他们的流程，然后报名，只要不交白卷，然后这个面试都是有安排的，最后就能考上研究生。但是报之前没有跟我说嗯需要过国家线还是怎么的。然后加上又是618活动，然后之前是我刚加的是时候是12800，后来618的时候是8616，然后我就报名了，报名完了之后给我申请的那个那个上网课的账号。然后我进去看了之后，感觉他的课程就是安排的不是很好。因为我点了一个视频进去，就是一周上三天课三节课，然后一节课只有一个半小时，然后我就觉得课量比较少。然后他那个网页还有一个做题的，但做题的那个页面都不是很好，我就想申请退费，当晚是6月18号晚上八点左右付的款，然后我九点多就开始申请退款，然后第二天他们忽悠我撤销申请，后来我又问要纸质资料，然后他们说没有纸质资料，然后我就觉得不对劲，又通过京东退款，然后他们那边说已开通了账号，要扣25%的那个手续费。但是合同里面写的是就是申请一天之内是不扣这个全款全额退款的，而且账号是在付款后就开通了的，一天之内退款也不能因为开通账号而收取费用，负责退款的说开通了账号不行，又说我没有坚持第一天退款，不全额退款。后来我又追问是不是能一年之后没考上也能退费，说必须在国家线15分内才退百分之75，而且之前一直声称和院校有合作，有内部资料，有密卷，只要配合考试，面试走个过程就可以，后来我又问只要过了国家线没过院校线，能保证就是那个学校吗，又说只能调配，推销的时候说的是只有不交白卷就可以保障录取，有内部资料，有资源，而且是不过全退，一直没有说过要过国家线和院线，而且调剂的话和学校还有什么合作呢，所以我一直在申请退费，还不断言语攻击我
投诉进度
