广东千方生物科技有限公司退货纠纷及违规收费

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广东千方生物科技有限公司,工作人员在2025年4月22日,走微信发了小程序订单,商品质量问题,使用后出现过敏,联系商家申请退货退款,商家拒绝处理申请退货,商家现在提到帮我处理申请退货可以,商家提出要求让我提出税务费用百分之十分,万应千方膏药订单1699元里扣除283元,任何一个平台没有怎样提出过这种要求,怎样就是敲诈消费者,消费者永远拒绝不认可,

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申请原因
相信平台公平公正的处理问题,商家要求扣除消税费。百分之十七元,走订单1699元扣除283元税费,消费者永远拒绝不认可,因为平台购物中心,并不是商家来敲诈平台,
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补充内容
商品质量,使用后出现过敏,商家拒绝申请退货,商家要求扣除我百分之十七税,走1699元扣除税费用,消费者拒绝不认可扣除的,
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