购买耳饰引发退款纠纷
网友保保_TAr0vlME
已完结
我于6月24日在诸暨万风新天地银世之家购买了一对耳饰,多次询问工作人员价格不回答,付款后发现超出预算,遂当场退货,要求商家退款,工作人员劝阻并推销别的产品,拒绝后商家才同意退款,并要求加微信以及承诺两天内退款。已经第三天了还没收到退款。
投诉进度

用户评价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉
补充内容
企业信息

用户补充投诉
补充内容
付钱之前,工作人员态度热情,但提出退款之后就事不关己,态度敷衍。

用户补充投诉
补充内容
这个店在诸暨市万风新天地负一楼,店名叫银世之家,附工作人员微信截图与聊天截图。

用户发起投诉