擦挂补贴一拖再拖,迟迟不到位

网友保保_c7748a25

已完结

我的车于2022年12月23日购买了成都路行通信息技术有限公司(凯励程)的服务(服务编号:KLCS20****83485),合约款项1620元,三年有效。包含了每年一次600元的擦挂、明显划痕维修补贴费用。2025年4月5日,我的车发生的擦挂,并致电凯励程,在其指导下进行了补贴申请及维修。维修完成后,又按照凯励程售后人员的要求让维修方开具包含发票清单在内的资料于5月8日邮寄至指定的地点(成都市武候区天府大道中段530号东方希望天祥广场1幢1308,收件人:陈东梅)。凯励程承诺20日内办理完成补贴,中途多次催促,快2月了,至今仍未收到600元补贴。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像