库迪咖啡外卖送餐超时且服务态度差
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从微信小程序十一点点到他家的咖啡,等到十二点54分,咖啡送不过来,给骑手打电话骑手说因为你没接到电话所以不送了,但是本人手机上没有一条未接来电,同事可以正常打进来电话,骑手态度很差,说:那你等着呗,我送完手上的一小时后再说你的吧。然后给店家打电话,店家说不知道怎么处理,等了二十分钟一直没有解决方案,款也不退,问他怎么投诉骑手,他直接说诶呀我们哪知道呢?这就是库迪的态度吗?解决不了事情,耽误我和同事上飞机,没有道歉,不解决,任何解决渠道都不给,这就是你们库迪的工作人员?对你们库迪的办事效率非常失望