门店未按时营业且无法取消订单

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本人于2025年6月29日在湖南省岳阳市岳阳楼区库迪咖啡(洛王新天地店)在早上7点营业后下单该店产品,此店当时的状态是已下单并且开始制作,等我到此店取餐的时间是7:04分,发现此店大门紧锁,没有人员上班。我因此像库迪总部提出取消订单的申请,但是被告知无法取消。拨打门店电话也显示关机。耽误我很多时间和精力。总部管理不当,旗下店面言而无信没有然后解决措施,消费者的权益没有地方申诉,没有妥善的解决办法,旗下的店面也十分懒散,不能按时开门白白耽误人的时间,我的权益无处伸张。

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