凯迪拉克变速箱维修配件长期未到位
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我2022年12月在苏州购入一辆凯迪拉克ct5,行驶****,出现动力减弱,维护变速箱提示。我于2025.5.4日正式向苏州吴中东昌凯帝汽车销售有限公司(后续以4s店代称)提出更换阀体配件需求,4s店给我答复是5月底配件可以到位安装。直至6月初配件仍到位,且4s店一味以厂家不发货为由无限延期。6月中旬我在汽车网进行投诉,随后4s店称厂家要求我撤诉才会给我进行配件发货。我选择再次相信4s店和厂家,但直到今日,4s店仍以无配件拒绝给我维修。截止当日,已被拖2月,这两月每天都是开着有问题的车,隔三差五提示动力不足,严重影响我的人身安全。 我需要厂家立刻给我配件发货以及4s店及时更换