有赞平台课程体验差且退费遭拒

网友保保_Fp7oi5Ha

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我于2025年6月11日在有赞电商平台(鱼Sir亲测推荐-成长商城)购买了口袋领航外教APP线上课程, 上了几天课下来体验感特别差,反馈了口袋领航的助教老师,也只是敷衍说后期会更新这方面的问题,但是孩子兴趣受到影响,已经反感线上AI老师让他不断重复说英文(他说对了但是app识别有问题),再加上我们上过的课再进去还是扣我们的课时费!结果助教老师后让我们再交400才能享受无限畅学...这不是一直在割韭菜么,我反应要求退费,助教老师说退不了!侵害了我的消费者权益,我的诉求是要求退费!

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