预约顺风车误操作未乘车导致退款纠纷

网友保保_i9CDvPOO 2025-06-27

已完结

2025年6月25号，预约顺风车，未上次不小心已点送到，商家不退款

投诉进度

用户申请完结

2025-06-27 18:27:15

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-06-27 18:04:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-27 18:04:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-27 17:27:40

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投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

375元

投诉编号：

99062608

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