司机服务态度差且投诉无回应

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6月26日。12点26分,客户打了一辆车。司机首先是原地不动,随后打电话外呼乘客,让客户翻越马路中间1.4米隔离带,栅栏,跟他一股车道,客户明确阐述拒绝,司机扬言随便投诉,果不其然,过去3天,客户未收到滴滴出行,400任何回应,电话也没有,就收到一个短信,会去查,没了,对于司机恶劣行为,客户要求扣罚司机40分,客户要求一张200打车券赔偿,金额由该司机承担。

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