捷停车车牌识别错误导致乱收费

网友保保_2GwUuJlV 2025-06-28

处理中

我于2025年1月3日，在捷停车平台出现识别车牌号码错误把粤T3K366识别成粤T3X366，老是提示我补缴停车费用，胡乱收费，请求立刻消除粤T3X366的补缴费信息。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-28 08:00:57

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-28 00:35:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-28 00:29:25

投诉信息

捷停车

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4元

投诉编号：

99064415

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