月卡退款或者延期一个月
网友保保_ddbf60c7
已完结
月卡订购后无法正常使用，投诉一周多不解决。始终在拖延 电话沟通客服后反馈月卡需要一段时间才能生效，但是页面无清晰提示。以及如果购买后无法立即生效，为什么不延后生效时间呢？比如我7号购买的话只能从10号开始生效这样。实际上我是7号购买可以选择8号就生效，但是实际上8号根本就生效不了，中间存在几天的误差，涉嫌误导消费
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已电话沟通更换延期解决，到时候看是否真实生效
解决方式
已解决
解决方案
更换
用户补充投诉
补充内容
沟通记录
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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