捷停车月卡退款难问题

网友保保_f15mnZas

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我在2025年6月13日在捷停车app购买了松岗华丰产业园五个月的停车月卡,每月250元,五个月套餐减去10元优惠券共计1240元,于2025年7月8日生效,截止至2025年12月7号。 因本人工作的公司月卡调整,自8月8日后不在此停车场停车。 在app界面无法申请退款。 就退款事宜,自7月21日首次致电捷停车客服,7月23日第二次致电,未收到相关车场以及运管的相关回复。 诉求申请立即退还自8月8日至12月7日的停车费用。

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