东方甄选水果质量问题投诉
网友保保_4071b44c
处理中
我于2025.06.22 22:04分在小红书平台的东方甄选旗舰店购买一箱蒙阴黄金油桃；25日，快递到达收货点；26日我取快递回家，打开时包装上完整无缺，因为对东方甄选的信任所以并未录制开箱视频，以及挨个检查果子，果子都由果套包裹，表面看不出异样，顺手拿一个就吃了；27日下午6点过左右，准备再吃一个，打开果套却发现果子被损坏，被不知名物咬了两口。 立即拍摄视频于东方甄选客服联系却未得到解决！ 产品出现的质量问题让我大为震惊！果套完好无损，却裹着可能会危害人体健康的果子（根据咬痕判断可能是老鼠，而我已经吃了同一批果子里的一个），侵犯了我作为消费者去购买安全健康食品的权益，危害了我的生命健康权！ 我要求按照《中华人民共和国食品安全法》第148条规定进行赔偿；后续如果我的身体出现不适，经检查是由误食果子引起，也需东方甄选负起相应责任！ 感谢
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
