支付宝资金冻结及手续费问题投诉

网友保保_vHxnF0Ai 2025-06-29

处理中

2025年6月28日通过支付宝向吴青女士支付10000元购房定金，原本想分两笔50000元转给吴青女士，支付宝单笔手续费是50元，所以实际显示的单笔交易金额是50050元，结果支付宝资金被冻结，我们配合提供支付宝所需的资料（也是我们当下现有的所有材料）之后一直审核不通过，一直拨打支付宝电话问题得不到处理，希望能介入处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-29 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-29 14:57:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-29 14:27:14

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投诉信息

投诉问题：

安全问题服务态度差手续费问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

99071360

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