客服处理不公及态度差问题投诉

网友保保_Xn5rTMnh

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6.26号顾客在我店买了泳镜当时反馈说东西坏,我们发货都是对着监控检查没有问题才出货的,而且这个眼镜的带子是特别紧了,不用剪刀剪更本断不了,我们马上回应让顾客拍视频,顾客说把东西丢了,这不是很明显白嫖么,所以我这边是拒绝了,顾客找客服申诉,客服既然超不处理给他退款了,我找客服客服还不给我赔还说让我等,态度差,需要客服赔付我损失跟道歉

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涉诉金额:
36.27元
投诉编号:
99071797
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