微商相册未按承诺发货并拒绝退款
网友保保_52079000
已完结
我于2025年6月24日在微商相册A-Ycan的wechat#1店#正常接单购买了一条牛仔裤 后面他跟我说下单后48小时内发货 期间我也一直在催为什么没有物流 到现在2025年6月30日都一直没有物流 跟我说发货了 然后现在我不想要了 让他退款给我 不给退。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
2025年6月30号那天说好的7天内退款给我 今天我去问直接无视还把我电话拉黑 换了个号码才打通 也不退款给我 一直在拖说自动会退回 然后还态度不好
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
售后态度还不好
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
