交通银行信用卡违规收取利息

网友保保_jPJo9rjk 2025-06-30

处理中

本人于2013年左右在交行开通信用卡，用卡期间交行在客户不知情且完全没有任何告知和通知的情况下多次违规收取本人利息，作为消费者有权对自己所有消费享有无可争议的知情权，作为银行没有尽到及时告知的义务，并且是连续多次的收取不合理的息费！对此消费者有权要求交行减免并且退还违规收取的利息！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-01 08:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 16:27:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 15:50:56

投诉信息

交通银行信用卡

投诉问题：

霸王条款乱扣费利息问题

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

99076633

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